Superendividamento e o CDC: Entenda as Novas Medidas de Proteção ao Consumidor

O superendividamento é uma realidade preocupante para muitos brasileiros. Trata-se da situação em que uma pessoa não consegue pagar todas as suas dívidas sem comprometer o mínimo necessário para a sua subsistência e a de sua família. Para combater essa questão e proteger os consumidores, foi promulgada a Lei nº 14.181, de 1º de julho de 2021, conhecida como a "Lei do Superendividamento". Vamos entender como essa lei altera o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e quais são as novas proteções oferecidas.

Principais Pontos da Lei do Superendividamento:

  1. Transparência nas Ofertas de Crédito

Um dos pilares da nova lei é a exigência de transparência por parte dos fornecedores de crédito. Eles devem fornecer informações claras e precisas sobre todos os custos envolvidos, incluindo taxas de juros, encargos e outras despesas. Isso permite que o consumidor faça uma escolha informada e evite surpresas desagradáveis no futuro.

  1. Proibição de Propaganda Enganosa

A lei proíbe práticas de marketing que incentivem o consumidor a contratar crédito sem a devida avaliação de sua capacidade de pagamento. Propagandas enganosas que mascaram os verdadeiros custos do crédito ou que prometem facilidades irreais estão proibidas, protegendo o consumidor de decisões impulsivas e potencialmente danosas.

  1. Direito à Renegociação de Dívidas

Os consumidores têm o direito de renegociar suas dívidas de maneira que o pagamento não comprometa a sua subsistência. Isso é fundamental para que pessoas superendividadas possam reorganizar suas finanças sem serem levadas à exclusão social e econômica.

Se você está enfrentando dificuldades financeiras, saiba que existem proteções legais para ajudá-lo a superar essa situação. A Lei do Superendividamento veio para garantir um tratamento justo e humanitário, promovendo a transparência, a renegociação justa e a educação financeira. Fique atento aos seus direitos e busque orientação sempre que necessário.

Estamos aqui para ajudar e responder às suas perguntas. Entre em Contato #DireitoDoConsumidor #ComprasOnline #CDC #ProteçãoAoConsumidor #superendividamento

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